Статистика блога
196
Записей
2824
Обращений
135079
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Жилищно-коммунальное хозяйство и градостроительство

Вопрос #7620 от 10/07/2018

Здравствуйте, уважаемый Базыл Шамуханович! Большая просьба помочь в решении вопроса с  Тоо Ремстрой 1, находящийся в 8 мкрн 15 дома, кстати там где жили вы когда-то. Так вот, проблема следующая, работники данного Пкск очень грубо разговаривают с жильцами, могут повышать голос на вопрос касательно ежемесячной оплаты за их услуги, то есть почему у них нет фиксированной суммы за месяц, почему всегда разные и большие суммы за месяц, 3900-4000 тг/месяц, это нормально??? С заменой канализационной общей трубы стояка отказали, якобы это не их работа, и говорят если хотите оплачивайте и сделаем. По квитанциям у одинаковых по комнатам и количеством проживающим там жителям разные суммы приходят, кому-то 3500 кому-то 4100, почему??? 10 июля 2018 года соседи делали стояк в туалете и вся эта сторона с 9 утра по 13.00 часов была отключена полностью вода, ни умыться, ни в туалет сходить, ни простираться, хотя обещали сделать за 30-40 минут, на возмущение по этому поводу, очень агрессивно разговаривают эти женщины которые там сидят, в итоге накричала на меня и ещё трубку бросает, это норм?? Это красит разве коммунальщики, которые оказывают нам услуги и обязаны как минимум соблюдать этикет правильного разговора и быть сдержанным в любом случае. Мы жильцы не знаем куда уходят наши деньги, кроме того что видим как они покрасили двери и побелили бордюры. Пусть вывешивают на каждом подъезде результаты проведенной работы допустим за квартал или за полгода, на. Не нужны эти собрания, на которых невозможно присутствовать, ввиду отсутствия свободного времени, работа, командировки и ТД. Базыл Шамуханович, прошу ещё раз вас, убедительная просьба, создать комиссию по проверке работы  этого Пкск и прозрачности поступления от жильцов денег и расходов по ним в целом. Провести с ними воспитательную работу по соблюдению этики общения. Очень надеюсь на двустороннюю связь, принятия вами соответствующих мер по исправлению данной проблемы, очень много недовольных жильцов по их работе и отношению к своим жильцам! Жду вашего ответа на мое официальное обращение

Имя: Роза Ж.
Ждет ответа
Биография
Жакупов Базыл Шамуханович
Отправить письмом