Статистика блога
195
Записей
3275
Обращений
143428
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Жилищно-коммунальное хозяйство и градостроительство

Вопрос #7620 от 10/07/2018

Здравствуйте, уважаемый Базыл Шамуханович! Большая просьба помочь в решении вопроса с  Тоо Ремстрой 1, находящийся в 8 мкрн 15 дома, кстати там где жили вы когда-то. Так вот, проблема следующая, работники данного Пкск очень грубо разговаривают с жильцами, могут повышать голос на вопрос касательно ежемесячной оплаты за их услуги, то есть почему у них нет фиксированной суммы за месяц, почему всегда разные и большие суммы за месяц, 3900-4000 тг/месяц, это нормально??? С заменой канализационной общей трубы стояка отказали, якобы это не их работа, и говорят если хотите оплачивайте и сделаем. По квитанциям у одинаковых по комнатам и количеством проживающим там жителям разные суммы приходят, кому-то 3500 кому-то 4100, почему??? 10 июля 2018 года соседи делали стояк в туалете и вся эта сторона с 9 утра по 13.00 часов была отключена полностью вода, ни умыться, ни в туалет сходить, ни простираться, хотя обещали сделать за 30-40 минут, на возмущение по этому поводу, очень агрессивно разговаривают эти женщины которые там сидят, в итоге накричала на меня и ещё трубку бросает, это норм?? Это красит разве коммунальщики, которые оказывают нам услуги и обязаны как минимум соблюдать этикет правильного разговора и быть сдержанным в любом случае. Мы жильцы не знаем куда уходят наши деньги, кроме того что видим как они покрасили двери и побелили бордюры. Пусть вывешивают на каждом подъезде результаты проведенной работы допустим за квартал или за полгода, на. Не нужны эти собрания, на которых невозможно присутствовать, ввиду отсутствия свободного времени, работа, командировки и ТД. Базыл Шамуханович, прошу ещё раз вас, убедительная просьба, создать комиссию по проверке работы  этого Пкск и прозрачности поступления от жильцов денег и расходов по ним в целом. Провести с ними воспитательную работу по соблюдению этики общения. Очень надеюсь на двустороннюю связь, принятия вами соответствующих мер по исправлению данной проблемы, очень много недовольных жильцов по их работе и отношению к своим жильцам! Жду вашего ответа на мое официальное обращение

Имя: Роза Ж.
Ответ получен
Отвечает Базыл Жакупов

Здравствуйте, Роза!
Согласно Устава ТОО «Ремстрой-1» Товарищество является коммерческой организацией и действует в качестве субъекта малого предпринимательства со среднегодовой численностью работников не более пятидесяти человек и среднегодовой стоимостью активов за год не свыше шестидесятитысячекратного месячного расчетного показателя.
ТОО «Ремстрой-1» предоставляет услуги по сервисному обслуживанию жилых домов, в том числе и Вашего согласно заключенного договора.
Тариф на сервисное обслуживание в ТОО «Ремстрой-1» составляет 36 тенге с 1-го квадратного метра в месяц (фиксированный тариф для всех собственников квартир).
Согласно Договора в перечень предоставляемых услуг ТОО «Ремстрой-1» входят работы по замене аварийных стояков (канализационных, отопления, горячего и холодного водоснабжения).
Для более детального рассмотрения вопроса по замене стояков общего пользования Вам необходимо обратиться в ГУ «Отдел жилищных отношений акимата города Костаная» по адресу: ул. Пушкина, 100, тел.: 540-888.
В соответствии с главой 6-1 Закона РК «О жилищных отношениях» в полномочия жилищной инспекции не входит проверка финансовой деятельности органа управления объекта кондоминиума (ПКСК).
Согласно ст. 50-2 Закона РК «О жилищных отношениях» расходы на содержание общего имущества объекта кондоминиума должны быть отражены в отчете по управлению объектом кондоминиума, который представляется индивидуально собственнику помещения (квартиры) в письменной форме либо в форме электронного документа каждый квартал по форме, утвержденной уполномоченным органом, до десятого числа месяца, следующего за отчетным периодом.
Для получения ежеквартального отчета по управлению объектом кондоминиума необходимо зарегистрировать Ваш жилой дом как объект кондоминиума.
Вместе с тем, с директором ТОО «Ремстрой-1» проведена разъяснительная беседа по вопросу взаимоотношений с собственниками квартир, обслуживаемых домов.

Имя: Базыл Жакупов 27/07/2018
Биография
Жакупов Базыл Шамуханович
Отправить письмом